Foire aux questions BENEFICIAIRE

La Région Île-de-France finance des heures de conduite préparant à l’examen du permis B pour les jeunes franciliens en insertion titulaire du code de la route. Cette aide à la mobilité vise à favoriser l’accès à l’emploi ou à la formation. Seules les auto-écoles situées en Île-de-France peuvent s’affilier au dispositif.

L’aide est destinée à payer uniquement des heures de conduite dispensées par une auto-école affiliée au dispositif. En aucun cas, elle ne peut être destinée en tout ou partie à un financement sans rapport avec son objet.

Jeunes âgés de 18 à 25 ans, habitant en Île-de-France, titulaires du code de la route et inscrits dans une démarche d’insertion professionnelle, et étant dans l’une des situations suivantes :

  • Stagiaires de la formation professionnelle inscrits dans une formation collective financée par la Région ;
  • Jeunes inscrits et suivis en mission locale, signataires d’un parcours contractualisé ; d’accompagnement vers l’emploi et l’autonomie (PACEA), dont le projet professionnel nécessite l’obtention du permis de conduire ;
  • Demandeurs d’emploi résidant dans un quartier politique de la ville (condition vérifiable sur sig.ville.gouv.fr) ou en zone rurale (définie au Pacte rural de la Région : communes de moins de 10.000 habitants hors métropole Grand Paris et communes d’un EPCI rural dont le siège est situé hors unité urbaine de Paris).

En cas de mot de passe oublié, il est possible de le réinitialiser en cliquant sur « mot de passe oublié », en page de connexion.

En cas de perte d’identifiant, il est nécessaire de contacter l’assistance par téléphone au 03 87 15 09 16 disponible de 09H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H30 du lundi au vendredi hors jours fériés.

Il vous suffit de vous rendre sur "Se connecter" de l’extranet "Partenaires", puis de cliquer sur "Mot de passe oublié".
Si vous ne recevez rien après plus de 5 minutes, pensez à vérifier vos SPAMS

En cas de problème concernant votre adhésion, votre espace personnel ou vos remboursements, vous pouvez contacter l’équipe support au 03 87 15 09 16 de 9h à 12h et 14h à 17h30  du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Bénéficiaires

Sur la page d’accueil du site https://aide-permis.iledefrance.fr/beneficiaires cliquez sur le lien Partenaires dans l’en-tête de la page afin d’accéder à la géolocalisation.  Vous pouvez également retrouver les auto-écoles partenaires du dispositif dans votre espace, dans le menu Géolocalisation.

Si votre auto-école n’est pas encore partenaire du dispositif, vous ne pouvez pas utiliser directement vos coupons dans cette auto-école. Vous pouvez lui proposer de devenir partenaire en lui indiquant de se rendre sur le site https://aide-permis.iledefrance.fr/partenaires pour effectuer sa demande d’affiliation au dispositif. Si elle ne souhaite pas adhérer au dispositif, vous devrez vous adresser à une autre auto-école.

Rendez-vous dans l’auto-école de votre choix et transmettez votre coupon au partenaire, soit en imprimant vos coupons, soit en lui présentant le QR Code correspondant.

L’auto-école, utilisera les trois coupons les uns après les autres en commençant par celui de 300€.

Attention, à partir du moment où vous avez dépensé votre premier coupon dans une auto-école vous ne pouvez pas utiliser vos deux autres coupons dans un autre auto-école.

Oui, vous pouvez vous connecter à votre espace et imprimer à nouveau vos coupons si nécessaire. Toutefois, chaque coupon n’est utilisable qu’une seule fois par l’auto-école.

Les coupons sont valables 12 mois à compter de la date de création. Passée cette date, vous ne pourrez plus utiliser vos coupons. Vous retrouverez la date de création sur vos coupons.